画面暗転と音問題について

Happy Wars運営チームです。

2014年8月11日以前にHappy Warsをプレイされていた方で、2015年8月13日の大型アップデート配信までにプレイされていなかっ方が2015年8月13日の大型アップデート以降にプレイすると、タイトル画面から遷移する際にゲーム画面が暗転し、ゲームの音が聞こえなくなる症状が出ています。

現在開発チームでは根本的な問題解決に取り組んでおりまして、今後のアップデートでこの問題を修正いたします。
根本的な問題解決までの解決方法は以下の手順になります。

Xbox One版用：
1． 画面の暗転後、30秒そのままでお待ちください。
2．左スティックを下へ2回入力してください。
3．Aボタンを押してください。
4．左スティックを下へ2回入力してください。
5．Aボタンを押してください。

Xbox 360版用：
1．画面の暗転後、30秒そのままでお待ちください。
2．左スティックを下へ1回入力してください。
3．Aボタンを押してください。
4．左スティックを下へ2回入力してください。
5．Aボタンを押してください。

この手順で画面が薄く見えるようになりますので、手動でオプション内で調整してください。

音量は画面が見える状態になった後に手動でオプション内で調整してください。

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。